01
Context / 工程情況
工程背景
車位充電裝置工程未必一開始就可以只看一張相判斷。供電來源、路徑、圖則、管理處要求及 WR1 文件方向都要先分清。
鴻電會把現有圖則及資料先整理成可溝通的下一步，讓客人知道應該先補相片、補文件，還是再安排現場了解。
返回工程記錄
車位充電
車位充電裝置 WR1 圖則及文件跟進紀錄
車位充電裝置相關工程，通常要先分清供電路徑、圖則、管理處要求及 WR1 文件方向。鴻電會把已知資料整理清楚，讓客人知道下一步要補相片、補圖則，還是進一步安排現場跟進。
車位充電裝置WR1圖則文件跟進供電路徑
工程類型
車位充電裝置 / WR1
服務對象
業主代表 / 車位使用者
主要紀錄
圖則及文件方向
跟進目的
先分清供電及文件要求
工程處理脈絡
這個案例點樣幫你理解下一步？
不是靠口號，而是把起點、工程資料、跟進動作、文件方向和查詢準備放在同一條線。
車位充電裝置相關工程，通常要先分清供電路徑、圖則、管理處要求及 WR1 文件方向。鴻電會把已知資料整理清楚，讓客人知道下一步要補相片、補圖則，還是進一步安排現場跟進。
02
Finding / 紀錄焦點
圖則與現場要對得上
圖則可以幫助理解供電路徑，但正式安排仍要配合現場條件、管理處要求及相關文件。
先把資料整理好，客人就不用一開始自己判斷所有電力細節，後續查詢會更容易講清楚。
03
Work / 跟進範圍
這次跟進了甚麼
整理車位充電裝置相關圖則資料
分清供電路徑及文件方向
按現有資料判斷是否需要補相片或睇位
保留 WR1 及後續文件跟進方向
讓查詢由零散資料變成可交代下一步
文件整理方式
圖則及供電路徑資料WR1 文件方向管理處或屋苑要求需要補充的現場相片後續查詢及工程安排資料
04
Records / 文件與下一步
同類工程查詢前可準備
圖則資料
用圖則先分清供電路徑及可能涉及的工程範圍。
WR1 文件方向
電力裝置改動後的文件方向要先整理，不應臨尾才追資料。
管理處要求
車位或屋苑相關要求要與工程資料一併處理。
補相及睇位
如資料不足，再判斷需要補相片或到場了解。
車位位置及可公開的現場相片
管理處或屋苑要求
現有圖則或供電資料
想安裝或跟進的充電裝置類型
可安排睇位或施工的時間
相片公開狀態
案例相片暫不公開展示。
未確認相片沒有客戶名稱、完整地址、門牌、文件編號、QR code、bar code、電話、簽署、保安畫面或其他敏感資料前，不會加入公開案例內容。
01
問題背景
02
文件 / 測試紀錄
03
查詢前準備
相關工程紀錄
再看其他現場跟進。
工程紀錄不是展示作品，而是讓客人知道鴻電如何把現場、測試、整改及文件跟進整理成可交代的下一步。
相關內容
相關文章及查詢入口。
想先理解檢查、測試或維修判斷，可以先看相關文章；要查詢同類工程，就把現有相片及文件傳給鴻電。
下一步查詢
先把現有資料傳來，整理成清楚下一步。
不需要一開始就判斷所有工程細節。先把相片、文件或現場要求傳給鴻電，我們再按資料判斷要補什麼、是否到場、是否測試或文件跟進。