睇電力大圖 / 線路圖則
如果已有圖則，可以先了解總掣、配電箱、電錶房、上升總線及相關固定電力裝置範圍。
WR2 固定電力檢查
WR2 到期唔知點處理？先傳資料，鴻電幫你判斷下一步
收到管理處、法團、業主或文件通知要做 WR2，可以先傳電力大圖、上一份 WR2 文件、到期通知或現場相片。鴻電會先了解固定電力裝置範圍、停電安排及文件要求，再同你確認檢查安排。
Before Enquiry
唔識電力都可以，先傳資料判斷下一步
WR2 查詢最重要是先理清現場資料和文件要求。資料未齊也可以先問；如有以下資料，鴻電會更快判斷下一步。
睇上一份 WR2 / 到期通知
上一份 WR2、到期通知或管理處 / 法團文件，可以幫助確認時間、要求和文件方向。
睇現場相片 / 到場了解
如果資料不足，可以先睇配電箱、總掣或電錶房相片；需要時再到場確認檢查範圍。
Result
完成檢查及測試後，才會有清楚結果
鴻電會把固定電力裝置狀況、檢查範圍、停電安排、相片紀錄和下一步講清楚。現場合格就跟進 WR2 文件、入紙及 EMSD 加簽；如有缺陷，就先列明問題及整改建議。
檢查、整改和文件要分階段處理
檢查屬收費服務，目的是先確認現場是否合格、需要哪些文件及下一步怎樣安排。整改、複檢及文件跟進會按檢查結果和實際範圍分開處理；WR2 入紙 EMSD 加簽一般要預留約兩星期或以上。
Pain Points
處理 WR2 時，客人通常最想搞清楚幾件事
客人不一定懂電力，最需要的是有人幫他分清楚：由邊度開始、要準備什麼、費用點分，以及檢查後誰會繼續跟進。
WR2 到期，但唔知由邊度開始
收到管理處、法團、業主或文件通知後，可以先傳電力大圖、上一份 WR2、到期通知或現場相片，鴻電先幫你判斷下一步。
想分清檢查費和整改費
檢查、整改、複檢和文件會分階段處理，讓你知道每一步費用代表什麼，不會一開始混在一起。
想文件、相片、紀錄清楚
WR2 不只是現場工程，亦涉及相片、測試紀錄、缺陷說明、證書、入紙及 EMSD 加簽文件。
想有人跟進到文件完成
由檢查、缺陷、整改、複檢、入紙到 EMSD 加簽流程，鴻電會拆成清楚步驟，讓你知道下一步要做什麼。
Cost Logic
費用點分：先分清檢查、整改、複檢和文件
WR2 查詢最怕是不知道每一筆費用代表什麼。鴻電會先把檢查安排、停電配合、檢查結果、整改需要和文件跟進分開講清楚，讓你知道下一步點處理。
檢查及測試範圍
可能涉及配電箱、總掣來源、線路、接地、公眾低壓固定電力裝置、總掣房、電錶房、上升總線、泵房、圖則、測試報告、保險及安全文件。
停電安排
WR2 檢查需要總供電停電及局部停電測試，停電時間及安排需先與管理處、業主或使用者協調。
檢查結果
現場合格會繼續測試報告、WR2 證書、入紙及 EMSD 加簽流程；如有缺陷，會列明問題、相片紀錄及整改建議。
費用分階段處理
檢查屬收費服務；整改、複檢及文件跟進會按現場結果和實際範圍分階段處理。
Scope
固定電力檢查範圍，要按資料和現場判斷
固定電力檢查可能涉及配電箱、總掣來源、線路、接地、公眾低壓固定電力裝置、總掣房、電錶房、上升總線、泵房、圖則、測試報告、保險及安全文件。實際範圍會按圖則、舊 WR2 或現場情況判斷。
檢查及測試會交代
總供電停電檢查及局部停電檢查測試
現場相片、測試紀錄及結果交代
結果及後續跟進
不合格項目的缺陷、風險及整改建議
WR2 證書、入紙、EMSD 加簽及相關文件流程跟進
Process
WR2 跟進流程
由查詢到複檢，每一步都會清楚交代，讓你知道現時處理到哪一步、下一步要準備什麼。
1
WhatsApp 先傳資料
你可以先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知、現場相片及可停電時段；資料未齊亦可以先問。
2
確認範圍及停電安排
先了解固定電力裝置範圍、配電位置、總供電及局部停電檢查安排，再協調現場時間。
3
到場檢查及測試
按現場情況做目視檢查、測試、相片紀錄及結果整理，讓之後判斷有根據。
4
交代檢查結果
合格就跟進 WR2 文件；如有缺陷，會列明問題位置、相片紀錄及整改建議。
5
整改、複檢及文件跟進
需要整改時按實際範圍另行處理；完成及複檢合格後，再跟進 WR2、WR2A 或相關文件。
FAQ
客人最常問的 WR2 問題
以下先解答最常見問題，讓你在 WhatsApp 查詢前已經知道基本原則。
WR2 到期是否可以即日完成證書及 EMSD 加簽？
不可以當成即日完成。WR2 要先安排固定電力裝置檢查及測試；完成後會交代結果。現場合格會繼續跟進 WR2 證書、入紙及 EMSD 加簽，入紙後一般要預留約兩星期或以上；如發現不合格項目，會先列明缺陷，再報整改及複檢。
WR2 檢查是否一定要停電？
不少檢查及測試需要停電配合，尤其涉及總供電、配電箱或相關保護裝置時。實際停電範圍和時間要按現場裝置、樓宇安排及使用情況確認。
檢查費是否包括整改工程？
一般檢查和整改分開處理。檢查屬於收費服務，目的是確認現場狀況、停電安排、相片紀錄及下一步；如檢查後發現不合格項目，會再按實際範圍另行報價。
想先知道你份 WR2 下一步點處理？
可先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知或管理處 / 法團文件、配電箱 / 總掣 / 電錶房相片，以及可安排停電檢查的日子或時段。鴻電會先了解情況，再同你確認檢查安排。
WhatsApp 查詢
想先判斷你份 WR2 下一步應該點做？
可先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知或管理處 / 法團文件、配電箱 / 總掣 / 電錶房相片，以及可安排停電檢查的日子或時段。鴻電會先了解檢查範圍、停電安排和需要補充的資料。