案例只展示工程處理方式
公開案例重點是工程問題、檢查方法、整改方向、測試紀錄和文件流程，不以公開客戶身份為目的。
Case Photo Policy
案例相片使用原則：展示工程，不公開客戶私隱
真實工程相片可以建立信任，但客戶私隱和文件安全更重要。鴻電公開案例時，會以工程處理方式為主，避免公開地址、客戶身份及敏感文件資料。
Principles
案例用來建立信任，不用來公開私隱
網站需要讓新客人知道鴻電怎樣處理 WR2、缺陷和文件，但不需要公開客戶姓名、地址、價錢或敏感相片。
敏感資料會先移除或遮蓋
地址、門牌、電話、客戶名稱、人樣、車牌、價錢、帳戶資料、敏感文件資料及可識別資料，不會作為公開重點。
不公開原始文件相片
如文件含有客戶資料、地址、管理處資料、報價或編號，網站不會直接公開原圖。
可要求調整或移除
如客戶希望移除或調整已公開相片，可透過 WhatsApp 或 Email 聯絡鴻電。收到後會按實際情況跟進。
適合公開的相片方向
配電箱、總掣、線路或測試位置的局部相片
整改前後對比，但不顯示地址或客戶身份
測試、檢查或文件流程的示意內容
已遮蓋敏感資料的工程紀錄
不應公開的內容
門牌、屋苑名、公司名或完整地址
客戶姓名、電話、電郵或聯絡人資料
報價、發票、帳戶或其他敏感文件資料
人樣、車牌或任何容易識別身份的內容
想查看案例怎樣呈現？
案例頁會以工程類型、處理範圍和文件跟進為主，避免公開客戶身份資料。
WhatsApp 查詢
想先判斷你份 WR2 下一步應該點做？
可先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知或管理處 / 法團文件、配電箱 / 總掣 / 電錶房相片，以及可安排停電檢查的日子或時段。鴻電會先了解檢查範圍、停電安排和需要補充的資料。