已有缺陷清單
先看檢查後列出的不合格項目、位置、相關相片及測試結果，分清哪些項目會影響 WR2 文件。
WR2 不合格 / 缺陷整改
WR2 檢查後不合格？先睇缺陷，再分階段整改及複檢
WR2 檢查後如發現不合格項目，最重要不是立即估一個大工程，而是先看缺陷清單、相片、測試結果和現場範圍。鴻電會先解釋問題，再按實際缺陷另行報價整改及文件跟進。
Start Point
缺陷整改的第一步，是先睇清楚不合格原因
檢查後不合格，未必代表所有東西都要重做。先看資料，分清缺陷位置、影響範圍和文件要求，之後才合理安排整改和複檢。
只有相片或通知
未有完整報告也可以先傳相片、通知或現場資料，鴻電會先幫你判斷要補什麼資料。
需要複檢或文件跟進
整改完成後，還要按現場情況處理複檢、相片紀錄、測試資料及 WR2 / WR2A 等文件。
Common Defects
常見缺陷，不只是換零件咁簡單
WR2 不合格可能涉及現場工程、測試結果或文件紀錄。處理方法要按缺陷性質、位置、停電安排及管理要求判斷。
配電箱及總掣問題
例如器件老化、保護器件、標示、接線或配電箱內部安排需要整理。
線路、接地及絕緣問題
部分缺陷要按測試結果判斷，先確認問題位置和影響範圍，再決定整改方法。
圖則、報告及文件問題
有時不只是現場工程，亦可能需要補相片、測試紀錄、缺陷說明或文件整理。
Rectification Flow
由缺陷清單到複檢，可以拆成五步
整改頁要令客人明白：檢查結果只是起點，真正要處理的是問題位置、整改範圍、施工紀錄、複檢及文件。
1
先睇缺陷資料
查看缺陷清單、測試報告、相片、圖則或上一份 WR2，先釐清問題來源。
2
解釋影響及範圍
分清是標示、接地、保護器件、線路、配電箱，還是文件紀錄需要處理。
3
另行報價整改
按實際缺陷範圍、物料、人手、停電安排及文件要求報價，不把整改混入檢查費。
4
安排施工及紀錄
施工時按現場情況處理，保留整改前後相片及必要紀錄，方便複檢及交代。
5
複檢及文件跟進
完成後再按需要複檢，合格後跟進 WR2、WR2A 或相關文件。
What Matters
好的整改，不止完成工程，還要有紀錄和交代
Google 搜到這頁的客人，多數已經知道有問題。這一頁要讓他明白：鴻電會把缺陷、報價、施工、相片和文件分清楚，不會把責任講得含糊。
不合格不一定代表要做大型工程，要先看缺陷性質和影響範圍。
整改費用應該和檢查費分開交代，客人會更清楚每一步處理什麼。
相片、測試紀錄和文件跟進，對管理處、法團或業主交代都很重要。
如涉及保險、施工時間、物料審批或管理要求，會在報價及工程安排中再確認。
Before Enquiry
查詢缺陷整改時，可以先傳這些資料
資料未齊都可以先問；有以下資料，會更快判斷缺陷範圍、停電安排、報價方向和文件下一步。
缺陷清單、檢查報告或測試結果
不合格位置、配電箱、總掣或相關位置相片
上一份 WR2 文件、電力大圖或線路圖則
管理處 / 法團 / 業主通知或文件要求
可安排停電及整改的日子或時段
已經有 WR2 缺陷清單？
先傳缺陷清單、相片、測試結果或上一份 WR2，鴻電會先幫你判斷整改範圍、停電安排及文件跟進方向。
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想先判斷你份 WR2 下一步應該點做？
可先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知或管理處 / 法團文件、配電箱 / 總掣 / 電錶房相片，以及可安排停電檢查的日子或時段。鴻電會先了解檢查範圍、停電安排和需要補充的資料。