資料階段
先了解電力大圖、上一份 WR2、到期通知或現場相片，判斷檢查範圍和要準備的文件。
WR2 流程
WR2 流程點行？先確認資料，再安排檢查、測試及文件跟進
處理 WR2 不需要一開始就懂所有電力細節。你可以先傳電力大圖、上一份 WR2、到期通知或現場相片，鴻電會先判斷固定電力裝置範圍、停電安排及文件要求，再安排下一步。
Process Logic
WR2 不是直接出一張紙，而是先判斷現場是否合格
客人最需要知道的不是技術名詞，而是每一步正在處理什麼。流程清楚，才知道何時要停電、何時有結果、何時需要整改，以及文件會怎樣跟進。
現場階段
再安排停電、到場檢查、測試、拍照及記錄，確認固定電力裝置是否合格。
文件階段
檢查後交代結果；合格就跟進 WR2 入紙及 EMSD 加簽，不合格就列缺陷和整改方向。
Step By Step
由 WhatsApp 查詢到文件跟進，可以拆成五步
以下是一般 WR2 固定電力檢查的處理次序。實際時間和範圍會按圖則、舊 WR2、現場情況、停電安排及管理要求調整。
1
WhatsApp 先傳資料
你可以先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知、現場相片及可停電時段；資料未齊亦可以先問。
2
確認範圍及停電安排
先了解固定電力裝置範圍、配電位置、總供電及局部停電檢查安排，再協調現場時間。
3
到場檢查及測試
按現場情況做目視檢查、測試、相片紀錄及結果整理，讓之後判斷有根據。
4
交代檢查結果
合格就跟進 WR2 文件；如有缺陷，會列明問題位置、相片紀錄及整改建議。
5
整改、複檢及文件跟進
需要整改時按實際範圍另行處理；完成及複檢合格後，再跟進 WR2、WR2A 或相關文件。
After Inspection
檢查後，才會知道下一步是哪一種
未檢查前，只能先判斷大概資料、範圍和停電安排。真正要出 WR2、要整改、要複檢，或者要補文件，都是檢查和測試後才可以合理交代。
現場合格
整理測試紀錄及 WR2 文件，按要求跟進入紙及 EMSD 加簽；入紙後一般要預留約兩星期或以上。
發現缺陷
先列明不合格位置、相片紀錄及影響，再按實際缺陷範圍另行報價整改。
資料或範圍未清楚
可能需要補圖則、舊 WR2、管理處文件、現場相片或再確認停電安排，先避免估錯下一步。
Your Part
過程中，客人主要配合這幾件事
WR2 流程順不順，不只是工程人員到場測試，也關乎資料是否齊、停電時間是否安排到、相關位置是否可以進入。
提供電力大圖、上一份 WR2、到期通知或管理處 / 法團文件
協調現場進入、配電房或相關位置開啟安排
確認可停電檢查的日子、時段及受影響範圍
檢查後再按結果決定是否需要整改、複檢或補文件
Before Enquiry
查詢前不用準備到很完整，有基本資料已經可以開始
資料未齊都可以先問；有以下資料會更快分辨檢查範圍、停電安排、文件要求和下一步。
電力大圖 / 線路圖則
上一份 WR2 文件
到期通知或管理處 / 法團文件
配電箱、總掣、電錶房或相關位置相片
可安排停電檢查的日子或時段
想知道自己份 WR2 應該點處理？
先傳圖則、上一份 WR2、到期通知或現場相片，鴻電會先幫你判斷檢查範圍、停電安排及文件下一步。
WhatsApp 查詢
想先判斷你份 WR2 下一步應該點做？
可先傳電力大圖或線路圖則、上一份 WR2 文件、到期通知或管理處 / 法團文件、配電箱 / 總掣 / 電錶房相片，以及可安排停電檢查的日子或時段。鴻電會先了解檢查範圍、停電安排和需要補充的資料。